Technical Support Specialist

Werktuigbouw | Rotterdam


Vacatureomschrijving

Voor mijn opdrachtgever ben ik opzoek naar een Technical Support Medewerker die internationale klanten kan bedienen in een zeer interessante markt. Heb jij ervaring binnen de technische support of engineer en ben je opzoek naar een nieuwe uitdaging? Reageer dan nu op deze leuke en uitdagende functie bij een mooi bedrijf!

Inhoud werkzaamheden

  • Via email en telefoon helpen van klanten met technische problemen;
  • binnenkomende problemen en klachten prioriteren;
  • telefonisch of per mail geven advies of oplossen van storingen aan internationale klanten;
  • klanten te woord staan en tegelijkertijd schakelen tussen systemen in de computer;
  • analyse van probleem met klant en actie hierop ondernemen;
  • technisch inhoudelijk de storingen/klachten/vragen beantwoorden, prioriteren en behandelen. 
  • overleg plegen met afdeling planning;
  • klanten uit de gehele Benelux te woord staan.

Functie eisen

  • Ervaring als Technical Support Engineer OF ervaring als Servicemonteur is zeer wenselijk;
  • afgeronde technische opleiding richting WTB of E of technische werkervaring;
  • kennis van buitenlandse talen zoals Engels. Frans of Duits zijn een pre; 
  • kennis van automatisering en software;
  • zeer gedreven persoonlijkheid;
  • stressbestendig;
  • snel kunnen schakelen; 
  • kunnen omgaan met chaos;
  • affiniteit met ICT is een prĂ©.

Organisatie omschrijving

Mijn klant is een producent van geavanceerde apparatuur die professioneel worden ingezet binnen diverse sectoren voor zowel particulier als zakelijk.

Bijzonderheden

Bij dit bedrijf zijn veel mogelijkheden voor persoonlijke ontwikkeling en groei binnen de organisatie. Wij zijn niet op zoek naar een ervaren ICT medewerker, maar iemand die technisch is aangelegd en bijvoorbeeld ervaring heeft met mechanische onderdelen. Een voorbeeld van een ideale kandidaat: Servicemonteur geweest in de machines en nu op zoek naar een kantoorfunctie, omdat hij/zij niet langer in het werkveld wilt werken of niet langer geschikt is. Ben jij ervoor weggelegd om service te verlenen? Sleutel je in je vrije tijd aan auto's of heb jij enige affiniteit met techniek? Wij zien jouw sollicitatie graag verschijnen.


Naar het complete vacature overzicht

Bekijk alle vacatures binnen de discipline Werktuigbouw

Contactpersoon

Contactgegevens

Rebecca van der Kruit
Strevelsweg 700-301
3083 AS Rotterdam
: 010 - 410 35 36
: rebecca@axstechniek.nl


Vacature informatie

  • Referentie: 6301
  • Functieniveau: Medior

Gewenste opleiding(en)

  • MBO Mechatronica
  • MBO Werktuigbouw
  • MBO MBO


Direct contact


Bellen Stuur uw CV