Technical Support Specialist

Werktuigbouw | Rotterdam



Als Technical Support Specialist  heb je contact met de klant en de monteurs in het veld. Daarnaast ben je ook actief als planner voor een gedeelte van Nederland. Spreekt dit je aan? Solliciteer dan direct.

Inhoud werkzaamheden

De werkzaamheden voor de support specialist en planner zijn:

  • Via email en telefoon helpen van klanten met technische problemen omtrent de apparatuur
  • binnenkomende storingen en klachten prioriteren
  • telefonisch of per mail geven advies of oplossen van storingen aan internationale klanten
  • klanten te woord staan en tegelijkertijd schakelen tussen systemen in de computer
  • analyse van probleem met klant en actie hierop ondernemen
  • het bestellen van onderdelen waar nodig
  • technisch inhoudelijk de storingen/klachten/vragen beantwoorden, prioriteren en behandelen
  • je neemt ook de planning voor Oost-Nederland voor jezelf
  • klanten uit de gehele Benelux te woord staan en met name Oost-Nederland.

Functie eisen

Wat zoeken wij in een planner?

  • Ervaring in een support functie of als servicemonteur is zeer wenselijk
  • afgeronde technische opleiding richting werktuigbouwkunde of elektrotechniek
  • beheersing van de Nederlandse, Engelse en Franse taal. Duits is een pré
  • kennis van automatisering en software
  • affiniteit met sport en gezond leven
  • zeer gedreven persoonlijkheid
  • stressbestendig
  • snel kunnen schakelen
  • kunnen omgaan met chaos
  • affiniteit met ICT is een pré.

Organisatie omschrijving

Mijn klant is een producent van geavanceerde wellness apparatuur die professioneel worden ingezet binnen diverse sectoren voor zowel particulier als zakelijk.

Dit kunnen wij je bieden:

  • Persoonlijke ontwikkeling en groei binnen de organisatie
  • voldoende begeleiding
  • interne training met betrekking tot de producten
  • een marktconform salaris.

Starters mogen zich ook aanmelden.

Ben jij ervoor weggelegd om service te verlenen? Sleutel je in je vrije tijd aan auto's of heb jij enige affiniteit met techniek? Wij zien jouw sollicitatie graag verschijnen.

Wil je meer weten? Bel dan Rebecca op 0104103536 of stuur een bericht via WhatsApp 0629020166


Naar het complete vacature overzicht

Bekijk alle vacatures binnen de discipline Werktuigbouw

Contactpersoon

Contactgegevens

Rebecca van der Kruit
Strevelsweg 700-301
3083 AS Rotterdam
: 010 - 410 35 36
: 06 - 290 20 166
: rebecca@axstechniek.nl


Vacature informatie

  • Referentie: 6301
  • Functieniveau: Medior

Gewenste opleiding(en)

  • MBO Mechatronica
  • MBO Werktuigbouw
  • MBO MBO


Direct contact


Bellen Stuur uw CV

Onze locaties

Rotterdam

Strevelsweg 700-301
3083 AS Rotterdam
 : +31 (0)10 410 35 36
 : +31 (0)6 290 20 166
 : info@axstechniek.nl

Amsterdam

WTC - Amsterdam
 : +31 (0)20 575 31 31
 : +31 (0)6 290 20 166
 : amsterdam@axstechniek.nl

Breda

Ceresstraat 1
4811 CA Breda
 : +31 (0)76 206 10 00
 : +31 (0)6 574 43 018
 : breda@axstechniek.nl