Als Service Adviseur Automotive ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Jij zorgt voor een uitstekende klantbeleving door serviceafspraken te maken en werkorders efficiënt af te handelen. Je speelt een sleutelrol in het klanttevredenheidsproces, waarbij geen dag hetzelfde is.

Dit ga je doen als Service Adviseur Automotive:

• Ontvangen van klanten en plannen van serviceafspraken
• Klanten adviseren over tarieven en onderhoudsmogelijkheden
• Zorgdragen voor een efficiënte afhandeling van werkorders
• Verhogen van klanttevredenheid door actief mee te denken

Als je komt werken bij ons, kom je terecht in een hip familiebedrijf. We zijn gezellig, persoonlijk en open met en tegen elkaar. Je krijgt meer dan 560 enthousiaste collega’s en een plek waar je persoonlijke ontwikkeling centraal staat. En met jouw specialistische kennis en innovatieve ideeën kunnen we klanten pas echt blij maken! Betrokken, Onderscheidend, Deskundig, Ambitieus en Geïnteresseerd. Dat maakt ons een inspirerende dealergroep die de merken Renault, Dacia, Kia, Ford, Mitsubishi, Nissan en Hyundai vertegenwoordigt. Met 560 enthousiaste medewerkers binnen onze 35 vestigingen behoren we tot de top 10 Automotive dealerbedrijven van Nederland. We bieden een compleet aanbod aan mobiliteitsdiensten zoals onderhoud en garantie, autoverhuur, verzekeringen, een eigen leasetak en een schadeherstelbedrijf. Tevens onderscheiden wij ons in het kader van “Maakt je blij!”, met een hoog klanttevredenheidspercentage.

• Ervaring in de automotive sector of een relevant diploma
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse taal, zowel gesproken als geschreven
• Vermogen om effectief te multitasken
• Klantgerichte en servicegerichte houding
• Enthousiasme voor het ondersteunen van klanten en het verbeteren van hun ervaring

✓ Een concurrerend salaris tussen €2.800 en €3.700 bruto per maand, afhankelijk van je ervaring;
✓ Doorgroeimogelijkheden naar functies zoals accountmanager, salesmanager of aftersalesmanager;
✓ Een gezellige werksfeer met volop kansen voor persoonlijke ontwikkeling via trainingen;
✓ Uitzicht op een vast contract, met flexibele werktijden en een reiskostenvergoeding;
✓ Een goede pensioenregeling en 8,33% vakantiegeld;
✓ Aantrekkelijke secundaire arbeidsvoorwaarden, zoals een fietsleaseplan;
✓ Een warme, familiaire cultuur.

Mocht je vragen hebben over deze vacature of direct willen solliciteren? Neem dan gerust contact op met Jeroen Vat via 010-4103536, 0614187479 of j.vat@axstechniek.nl.