In deze rol als Service Adviseur Bedrijfswagens ben jij verantwoordelijk voor:

• Het aannemen en verwerken van klantverzoeken (telefonisch, per mail of aan de balie) en omzetten naar duidelijke werkopdrachten;
• Het proactief informeren van klanten over de voortgang van onderhoud en reparaties;
• Het coördineren van claim- en facturatieprocessen;
• Het opstellen van offertes en aanvragen van goedkeuringen via ROB-net;
• Het bewaken van budgetten voor reparatie- en onderhoudscontracten en garantieclaims;
• Het organiseren van dagelijks overleg tussen frontoffice, backoffice en de werkplaats.

Wij zijn een familiebedrijf met jarenlange ervaring in bedrijfswagens en trucks. Met meerdere vestigingen en honderden vakmensen bieden wij totaaloplossingen voor verkoop, onderhoud en reparatie. Onze kracht ligt in persoonlijke service, kwaliteit en het meedenken met de klant. Binnen de vestiging Nijmegen heerst een nuchtere aanpakkersmentaliteit, gecombineerd met een gezellige en hechte werksfeer.

• Je hebt bij voorkeur met een afgeronde opleiding in een technische richting;
• Ervaring in een soortgelijke functie, bij voorkeur binnen de automotive;
• Je hebt ervaring met administratieve systemen;
• Je bent planmatig, behoudt overzicht en neemt initiatief;
• Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden en een klantgerichte instelling.

✓ Je verdient een passend startsalaris van € 2800,- tot € 3750,- bruto per maand, afhankelijk van jouw kennis en ervaring.
✓ Overwerktoeslagen van 130% en 150%;
✓ 25 vakantiedagen per jaar, plus de mogelijkheid om extra dagen te kopen;
✓ Vrij op 5 mei, ieder jaar, zonder dat dit een vakantiedag kost;
✓ Een vitaliteitspakket met o.a. een fiets van de zaak, bedrijfsfitness en gratis fruit;
✓ Pensioenregeling via PMT;
✓ Reiskostenvergoeding van €0,21 per kilometer woon-werk en €0,33 per kilometer zakelijk;
✓ Trainingen via een interne academy en volop doorgroeimogelijkheden;
✓ Een actieve personeelsvereniging, bedrijfsuitjes en gezamenlijke evenementen zoals het Truckstar Festival;
✓ Extra’s zoals een eindejaarsbonus, een bos bloemen op je verjaardag en moderne werkfaciliteiten.

Mocht je nog vragen hebben over deze vacature of wil je direct solliciteren? Neem dan direct contact op met Jeroen Vat op 010-4103536, 0614187479 of via j.vat@axstechniek.nl.