Service Adviseur Luxe Voertuigen

Als Service Adviseur Luxe Voertuigen begeleid je klanten van afspraak tot aflevering en zorg je ervoor dat het volledige serviceproces vlekkeloos verloopt.

Jouw werkzaamheden:

• Ontvangen en adviseren van klanten aan de servicebalie
• Inplannen van onderhoud, APK-keuringen, diagnoses en reparaties
• Luisteren naar klantwensen en technische klachten vertalen naar duidelijke werkorders
• Afstemmen van werkzaamheden met automonteurs, technici en de werkplaatsplanning
• Informeren van klanten over de voortgang, werkzaamheden en kosten
• Controleren van uitgevoerde werkzaamheden en verzorgen van de aflevering van voertuigen
• Administratief verwerken van werkorders, garantieaanvragen en facturatie
• Actief bijdragen aan een optimale klanttevredenheid en een uitstekende servicebeleving
  
  Kortom: als Service Adviseur Luxe Voertuigen zorg jij ervoor dat klanten zorgeloos mobiel blijven en iedere werkplaatsbezoek als professioneel en prettig ervaren.

Als Service Adviseur Luxe Voertuigen ben jij hét gezicht van de serviceafdeling. Jij zorgt ervoor dat iedere klant professioneel wordt ontvangen, uitstekend wordt geholpen en met vertrouwen zijn of haar auto achterlaat. Je begeleidt het volledige onderhouds- en reparatieproces en bent de verbindende schakel tussen de klant en de werkplaats.

Je komt terecht binnen een moderne dealerorganisatie waar kwaliteit, gastvrijheid en persoonlijke aandacht centraal staan. Samen met serviceadviseurs, automonteurs en werkplaatschefs zorg je ervoor dat iedere onderhoudsbeurt, APK-keuring of reparatie soepel verloopt. Geen dag is hetzelfde en juist de combinatie van klantcontact, planning en techniek maakt deze functie zo veelzijdig.

• MBO 4 werk- en denkniveau
• Ervaring als Service Adviseur, Servicebalie Medewerker, Receptionist Automotive of vergelijkbare functie is een pré
• Affiniteit met auto's, techniek en de automotivebranche
• Je bent communicatief sterk, klantgericht en organisatorisch ingesteld
• Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en schakelt gemakkelijk tussen meerdere werkzaamheden tegelijk

• Salaris tussen €3.000,- en €4.500,- bruto per maand, afhankelijk van ervaring
• 24 vakantiedagen en een goede pensioenregeling
• 8% vakantiegeld
• Personeelskorting op onderhoud, onderdelen en diverse diensten
• Volledig verzorgde merktrainingen en opleidingen
• Doorgroeimogelijkheden richting Senior Service Adviseur, Teamleider Service of Aftersales Manager
• Werken binnen een moderne dealerorganisatie met luxe voertuigen en de nieuwste technieken
• Informele werksfeer met betrokken collega's
• Uitzicht op een vast contract
  

  Wil jij aan de slag als Service Adviseur Luxe Voertuigen en werken met exclusieve auto's binnen een professionele dealerorganisatie? Solliciteer direct!
  Heb je vragen over deze vacature? Neem contact op met Emy via 020 - 575 31 31 of stuur een WhatsApp naar 06 - 147 249 44.