Als Service Coördinator Industriële Machines ben je verantwoordelijk voor:

• Het plannen en coördineren van onderhouds- en reparatiewerkzaamheden, zowel in de werkplaats als bij klanten op locatie;
• Het efficiënt inzetten van monteurs, gereedschappen en onderdelen, zodat service en onderhoud soepel verlopen;
• Het ontvangen en verwerken van serviceaanvragen, storingsmeldingen en garantieclaims, zodat klanten snel geholpen worden;
• Het beheren en registreren van onderdelen en servicekits, inclusief het tijdig bestellen van benodigdheden;
• Het opstellen van werkbonnen en rapportages en het monitoren van de prestaties van het serviceteam;
• Het onderhouden van intensief klantcontact over voortgang, afspraken en technische vragen;
• Het signaleren van knelpunten in planning of voorraad en het meedenken over praktische oplossingen;
• Het ondersteunen van werkvoorbereiding en het aansturen van de technische buitendienst.

 Je komt te werken bij een toonaangevende specialist in de verkoop, service en het onderhoud van industriële bewerkingsmachines in Werkendam. Denk hierbij aan zaagmachines, CNC-machines, freesinstallaties en automatische profielbewerkingscentra voor materialen zoals aluminium, staal en kunststof.

Als Service Coördinator Industriële Machines maak je deel uit van een klein en deskundig serviceteam, waar techniek en planning hand in hand gaan. Samen met je collega’s zorg je ervoor dat machines bij klanten — zowel nationaal als internationaal — optimaal en betrouwbaar blijven functioneren.

• Ervaring in een technische omgeving is een pré, bij voorkeur in onderhoud, service of productie;
• Aantoonbare ervaring als planner, service coördinator of werkvoorbereider;
• Je bent klantgericht, analytisch en communicatief sterk, met oog voor detail en efficiëntie;
• Je blijft rustig en daadkrachtig in onverwachte situaties of bij spoedklussen;
• Goede beheersing van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

✓ Een bruto maandsalaris tussen €3.000 en €4.000, afhankelijk van jouw ervaring en kennis;
✓ Een veelzijdige functie als Service Coördinator Industriële Machines binnen een technische en snelgroeiende organisatie;
✓ Samenwerken met een deskundig team van planners en monteurs die net zo gepassioneerd zijn over techniek als jij;
✓ Laptop, telefoon en een volledig ingerichte werkplek om je werkzaamheden optimaal uit te voeren;
✓ Opleidings- en ontwikkelmogelijkheden op het gebied van industriële machines, planning en klantcommunicatie;
✓ Uitzicht op een vast dienstverband;
✓ 8,33% vakantiegeld en een solide pensioenregeling;
✓ Een informele en collegiale werksfeer met korte lijnen en ruimte voor eigen initiatief.
✓ Teamactiviteiten en projecten waarbij jouw bijdrage direct zichtbaar is en gewaardeerd wordt.

Mocht je nog vragen hebben over deze vacature of wil je direct solliciteren? Neem dan direct contact op met Jeroen Vat op 010-4103536, 0614187479 of via j.vat@axstechniek.nl.