Als medewerker customer support ben je werkzaam op het gebied van facility management en bent samen met je collega’s verantwoordelijk voor het ontzorgen van de klanten. Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit :

• Het technisch en administratief ondersteunen van het (facilitair) management bij de klantorganisatie
• eerste aanspreekpunt voor klanten m.b.t. klachten, wensen, storingen
• klanten voorzien van de juiste informatie
• verwerken van inkooporders en ondersteunen bieden bij het opstellen van (financiële) managementrapportages
• verzorgen van de factuurverwerking en ondersteunt het facilitair team bij het opstellen van offertes

Deze top onderneming is een landelijk werkende totaalinstallateur die actief is de in bouw- en installatieprojecten. Daarnaast zijn ze ook een dienstverlener met service- en onderhoudscontracten richting elektrotechnische, werktuigbouwkundige en bouwkundige installaties.

Wat verwachten wij van jou in deze rol als customer service:

• je hebt minimaal een afgeronde opleiding op MBO niveau 4, bij voorkeur in een technische of facilitaire richting
• je hebt enkele werkervaring op het gebied van Servicedesk of financieel administratieve afdeling
• je kunt goed overweg met de computer
• ook ben je resultaatgericht, proactief en klantvriendelijk

Voor de customer support medewerker geldt het volgende aanbod: 

• Een salaris tussen de €2.000,- tot €3.000,-, afhankelijk van jouw werkervaring
• een leuke afwisselende functie met kansen om jezelf te ontwikkelen en te ontplooien
• mogelijk tot het volgen van vakgerichte opleidingen/cursussen.