favorieten
AXS WhatsApp
AXS LinkedIn
  • maak meer als

    Klantenservice medewerker

    Zwanenburg
    •
    Installatietechniek
    •
    40 uur
    •
    MBO
    33228
    Direct solliciteren

Klantenservice medewerker

Direct solliciteren
Intro

Ben jij op je best als je mensen verder kunt helpen? Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en klanten die een storing melden. Je plant het werk in, zorgt dat de juiste mensen op de juiste plek komen en houdt de administratie op orde. Je werkt vanuit Zwanenburg, 40 uur per week, voor een salaris vanaf €2.950,- bruto per maand.

✓ Salaris vanaf €2.950,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
✓ Je werkt in een hecht team binnen de front office
✓ Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
✓ 38 vakantiedagen (25 vakantiedagen + 13 flexibele dagen)
✓ Collectieve pensioenregeling

wat ga je doen?

Als Customer Support Medewerker zorg jij dat storingsmeldingen soepel worden afgehandeld, van eerste melding tot een tevreden klant.

  • Je ontvangt storingsmeldingen van bewoners en klanten en zet deze om in concrete werkopdrachten
  • Je verwerkt meldingen die binnenkomen via e-mail en online portalen
  • Je onderhoudt dagelijks contact met bewoners, klanten, technici en interne afdelingen
  • Bij complexere zaken schakel je met collega's om tot een goede oplossing te komen
  • Met je servicegerichte instelling zorg je steeds voor een tevreden klant
Waar kom je te werken?

Je komt te werken bij de front office van de organisatie, waar storingsmeldingen van bewoners en klanten binnenkomen en verder in behandeling worden genomen. Je werkt nauw samen met technici en interne afdelingen om deze meldingen goed af te handelen.

Wat neem je mee?
  • Minimaal een afgeronde MBO-opleiding
  • Werkervaring in een servicegerichte omgeving
  • Klant- en oplossingsgerichtheid, met sterke communicatieve vaardigheden
  • Bereidheid om ook in de avond en het weekend te werken (deels vanuit huis)
Wat krijg je?
  • Salaris vanaf €2.950,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
  • 38 vakantiedagen (25 vakantiedagen + 13 flexibele dagen)
  • Een collectieve pensioenregeling
  • Werken in een collegiaal team
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

Ben jij de Customer Support Medewerker die wij zoeken? Reageer dan snel! Heb je vragen? Neem contact op met Jip via 020-5753131 of stuur een e-mail naar j.spoor@axstechniek.nl.

Ben jij op je best als je mensen verder kunt helpen? Als Customer Support Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor bewoners en klanten die een storing melden. Je plant het werk in, zorgt dat de juiste mensen op de juiste plek komen en houdt de administratie op orde. Je werkt vanuit Zwanenburg, 40 uur per week, voor een salaris vanaf €2.950,- bruto per maand.

✓ Salaris vanaf €2.950,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
✓ Je werkt in een hecht team binnen de front office
✓ Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie
✓ 38 vakantiedagen (25 vakantiedagen + 13 flexibele dagen)
✓ Collectieve pensioenregeling

Wat ga je doen?

Als Customer Support Medewerker zorg jij dat storingsmeldingen soepel worden afgehandeld, van eerste melding tot een tevreden klant.

  • Je ontvangt storingsmeldingen van bewoners en klanten en zet deze om in concrete werkopdrachten
  • Je verwerkt meldingen die binnenkomen via e-mail en online portalen
  • Je onderhoudt dagelijks contact met bewoners, klanten, technici en interne afdelingen
  • Bij complexere zaken schakel je met collega's om tot een goede oplossing te komen
  • Met je servicegerichte instelling zorg je steeds voor een tevreden klant

Waar kom je te werken?

Je komt te werken bij de front office van de organisatie, waar storingsmeldingen van bewoners en klanten binnenkomen en verder in behandeling worden genomen. Je werkt nauw samen met technici en interne afdelingen om deze meldingen goed af te handelen.

Wat neem je mee?

  • Minimaal een afgeronde MBO-opleiding
  • Werkervaring in een servicegerichte omgeving
  • Klant- en oplossingsgerichtheid, met sterke communicatieve vaardigheden
  • Bereidheid om ook in de avond en het weekend te werken (deels vanuit huis)

Wat krijg je?

  • Salaris vanaf €2.950,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur)
  • 38 vakantiedagen (25 vakantiedagen + 13 flexibele dagen)
  • Een collectieve pensioenregeling
  • Werken in een collegiaal team
  • Doorgroeimogelijkheden binnen de organisatie

Ben jij de Customer Support Medewerker die wij zoeken? Reageer dan snel! Heb je vragen? Neem contact op met Jip via 020-5753131 of stuur een e-mail naar j.spoor@axstechniek.nl.

Sollicitatie­proces

  • Solliciteer Leuk dat je solliciteert! We nemen zo snel mogelijk contact met je op.
  • Telefonisch interview Een van onze adviseurs belt je op om kennis te maken.
  • Eerste gesprek Je komt langs voor een lekkere kop koffie, zodat wij je wensen kunnen bespreken.
  • Tweede gesprek Je gaat langs bij onze opdrachtgever om zelf te zien of dit jouw droombaan is.
  • Contractvoorstel We doen je een aanbod dat je niet kunt weigeren.
  • In dienst Even je contract bespreken en ondertekenen. Welkom!
Direct solliciteren
Jip Spoor

Vragen?

Bel, mail of app mij. Ik sta voor je klaar.
Jip Spoor Adviseur
020 - 575 31 31 +31 6 43 56 44 91 Stel een vraag Connect via LinkedIn
Maak meer

Meer interessante vacatures

Vacatures in hetzelfde vakgebied
Recent bekeken vacatures
over AXS Techniek

Voor de mensen die ‘t maken

Wij zijn AXS Techniek. Specialist voor banen in de techniek. Wij willen partner en adviseur zijn voor de makers en de vakmensen in deze sector. We houden van vakmanschap, van techniek, van maken en van de makers. Dat stelt ons in staat om te doen en verder te gaan dan verwacht. Waar onze vakmensen dingen bedenken, creëren, ontwerpen of maken in hun werk, maken wij verbindingen met mensen. Dat doen we voor mbo’ers en hbo’ers die expert zijn in hun vak.
Open sollicitatie