Dit ga je doen:

• Het actief onderhouden van contacten met klanten en alle betrokken collega’s om onze service zo efficiënt mogelijk in te richten.
• Als Service Coördinator ben je verantwoordelijk voor het signaleren van de behoefte bij de klant en deze vertalen naar kansen.
• De klant ontzorgen in het operationele proces en meekijken hoe je daarbij het best kunt assisteren.
• Je brengt proactief offertes uit (bijv voor onderhoudswerkzaamheden of reparatieklussen).
• Het initiëren en uitvoeren van procesverbeteringsvoorstellen om de afdeling verder te professionaliseren/
• Het voorbereiden van de ingeplande werkzaamheden, zodat je collega’s de juiste informatie hebben en zij het werk bij de klant volgens afspraak kunnen uitvoeren/
• De klant op de hoogte houden van de voortgang.

Wij zijn wereldwijd toonaangevend in de bouw van cabines voor specifieke voertuigen, vaartuigen en kranen. De cabines en operator Seats bieden de operator een ergonomische werkomgeving zodat er veiliger en efficiënter gewerkt kan worden. Met een team van 110 enthousiaste medewerkers ligt de kracht van de organisatie in de klantspecifieke benadering, van enkelstuksproductie tot aan grote series. Wij hebben alles zelf in huis om een cabine volledig klantspecifiek te ontwerpen en te produceren. Met een team van ervaren engineers en een deels geautomatiseerd productieproces met o.a. moderne las- en lakrobots zijn wij één van de parels in de Europese maakindustrie.

• MBO4+ werk- en denkniveau in een commerciële of technische richting.
• Je hebt enkele jaren ervaring in het coördineren van service en onderhoud en je bent organisatorisch sterk.
• Ervaring in de metaalsector is een pre.
• Sterke focus op klanten en de toegevoegde waarde die service hen kan bieden.
• Betrokken, resultaatgericht en creatief in het vinden van oplossingen.
• Goede communicatieve vaardigheden.
• Goede kennis van de Nederlandse, Engels en Duitse taal.

We hebben een platte organisatiestructuur met korte lijnen en een sterk en bevlogen team. Bij ons staat ‘de mens’ centraal. Niet alleen onze klanten, maar juist ook onze medewerkers. Een passend salaris en een modern pakket aan arbeidsvoorwaarden, en eerlijk is eerlijk, hier draait het allemaal om: 

• Een bruto startsalaris tussen de €2.900,- en €4.300,- per maand.
• Een jaarlijkse prestatiebonus.
• Een internationale organisatie die wil investeren in haar medewerkers, zodat zij zich kunnen ontplooien en ontwikkelen.
• Een diverse functie waar geen dag hetzelfde zal zijn.

Solliciteer direct op deze vacature! Twijfel je of je voldoet aan de eisen? Neem dan contact op met Jeroen via 010-4103535 of stuur een WhatsApp bericht naar 06 147 250 22